客户服务

深耕橡胶材料行业多年，配备专业技术团队，针对ACM胶、原胶、混炼胶等产品，提供配方选型、用料适配、工艺调试等全方位技术咨询，助力客户合理选材、降本增效。

可根据行业使用场景、性能需求，定制调配特种橡胶混炼方案，灵活调整硬度、耐油、耐高温等指标，支持小批量试样与大批量订单，满足不同客户个性化生产需求。

一、售前服务承诺

1、提供专业咨询。及时答复您提出的专业技术问题。
2、提供详细资料。及时将您所需要的技术资料邮出。
3、提供合理报价。及时为您提供合理报价。
4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同。
2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的产品支持。
5、按合同的规定为您提供样品、成品及使用等服务。
6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后服务承诺

1. 建立客户档案，并将按照客户的要求提供相关的产品资料和优质产品。
2. 产品质量有保证，有合同约定。
3、我们保证随时进行电话指导，为您解决相关问题。

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